Calcul du ROAS et de ton ROAS seuil de rentabilité

Comment calculer le ROAS

Le ROAS (return on ad spend, retour sur dépense publicitaire) se calcule en divisant le chiffre d’affaires apporté par tes pubs par ce qu’elles t’ont coûté.

Un ROAS de 3 veut dire 3 € de ventes pour 1 € de pub. Certains outils l’écrivent en pourcentage : Google Ads prend l’exemple de 5 € de chiffre d’affaires pour 1 € de pub, soit un ROAS cible de 500 % (aide Google Ads).

Le chiffre d’affaires dont on parle, c’est celui que ton compte pub attribue à tes pubs. Ce n’est ni ton profit, ni tout le chiffre d’affaires de ta boutique.

Le ROAS seuil de rentabilité : le chiffre qui compte

Le ROAS seul ne dit pas si tes pubs rapportent. Le même ROAS est un gain sur un produit et une perte sur un autre. Ce qui tranche, c’est ce qu’il reste de chaque commande une fois le produit, la livraison, les frais et la TVA payés : ta marge avant pub.

Le prix du haut, c’est celui que voit ton compte pub : TVA comprise ou hors TVA, à choisir dans le calculateur. Au ROAS seuil, aussi appelé point mort, la pub se paie elle-même, sans rien laisser. Au-dessus, chaque vente venue des pubs te laisse de l’argent. En dessous, chaque vente te coûte.

Le ROAS cible pour le profit que tu veux

Être à l’équilibre n’est pas le but. Mets dans « Profit visé » la part du chiffre d’affaires hors TVA que tu veux garder, et le calculateur te donne le ROAS à viser :

Si ton objectif dépasse ta marge avant pub, aucun ROAS ne l’atteint, et le calculateur te le dit.

Exemple détaillé

Des chiffres inventés : ceux déjà remplis dans le calculateur.

Avec 6 000 € de chiffre d’affaires pour 2 000 € de pub, le ROAS est de 3 : au-dessus du seuil de 2,43. Chaque 100 € de pub laisse environ 23,69 € une fois le produit, la livraison, les frais et la TVA payés (3 × 19,79 ÷ 48 − 1 = 0,237).

Quand le ROAS te ment

• La TVA. Si ton pixel envoie des montants TVA comprise, une partie du chiffre d’affaires de ton ROAS appartient au fisc. Le taux normal est de 20 % en France métropolitaine (Service Public) ; mets le taux de tes produits. Le calculateur la retire toujours de ta marge.
• Les retours. Le ROAS compte les ventes, pas celles que tu gardes. Chaque remboursement sort de ta marge : un produit souvent renvoyé demande un ROAS plus haut. Chez Shopify, les frais de carte ne te sont pas rendus quand tu rembourses une commande (centre d’aide Shopify).
• Les frais de paiement. Un pourcentage de chaque commande, plus un montant fixe. Sur un petit prix, la part fixe mange une plus grosse part de la marge.
• Le coût du produit. Un même ROAS de 3 est un gain avec 50 % de marge (seuil à 2) et une perte avec 25 % (seuil à 4).
• L’attribution. Les plateformes de pub attribuent une vente à une pub dans une fenêtre de temps. Deux outils peuvent afficher deux ROAS différents pour la même semaine. Compare avec les commandes de ton admin Shopify sur les mêmes dates.

Questions

C’est quoi, un bon ROAS ?

Un ROAS au-dessus de ton ROAS seuil, avec de la place pour le profit que tu veux. Un « bon ROAS » donné sans ta marge ne veut pas dire grand-chose : avec 70 % de marge, ton seuil est à 1,43 ; avec 30 %, il faut 3,33.

ROAS et ROI, c’est pareil ?

Non. Le ROAS divise le chiffre d’affaires par la dépense pub. Le ROI divise le profit par ce que tu as dépensé. Une campagne peut afficher un ROAS au-dessus de 1 et perdre de l’argent une fois le produit, la livraison et les frais payés.

Où trouver mes frais Shopify Payments ?

Dans ton admin Shopify : Paramètres › Paiements, puis Gérer dans la partie Shopify Payments. Tes taux sont sous « Taux standard », et ils dépendent de ton forfait (centre d’aide Shopify).

Je mets le prix TTC ou HT ?

Mets le prix payé par le client, TVA comprise, et le taux de TVA. La TVA n’est jamais à toi : le calculateur la retire toujours de ta marge. Dis-lui ensuite si ton compte pub voit des montants TVA comprise ou hors TVA : ça change seulement le ROAS auquel il compare.

Et mes frais fixes du mois ?

Ils ne sont pas dans le ROAS seuil, qui ne prend que les coûts qui augmentent à chaque commande. Ton abonnement, tes outils et ton salaire se paient avec le profit visé. Pour les retours, les remises et les applis par commande, passe par le calcul de marge Shopify.