Suppression des données

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Tu peux faire supprimer à tout moment les données que Loudoo a lues dans tes comptes Meta ou Shopify, ainsi que ta demande d’audit.

Par email

Écris à contact@loudoos.com avec l’objet « Suppression de mes données », depuis l’adresse utilisée pour ta demande. Nous supprimons tout sous 30 jours et te confirmons par email quand c’est fait.

Depuis Facebook

Dans Facebook, ouvre Paramètres et confidentialité, puis Paramètres, puis Apps et sites web. Choisis Loudoo et clique sur Supprimer. Loudoo perd aussitôt l’accès à tes comptes, et les données déjà lues sont supprimées sous 30 jours.

Depuis Shopify

Dans l’administration de ta boutique, désinstalle l’app Loudoo. Loudoo perd aussitôt l’accès, et les données de ta boutique sont supprimées sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

Seules les informations que la loi nous oblige à garder, comme une facture, sont conservées le temps requis.