Suppression des données
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Tu peux faire supprimer à tout moment les données que Loudoo a lues dans tes comptes Meta ou Shopify, ainsi que ta demande d’audit.
Par email
Écris à contact@loudoos.com avec l’objet « Suppression de mes données », depuis l’adresse utilisée pour ta demande. Nous supprimons tout sous 30 jours et te confirmons par email quand c’est fait.
Depuis Facebook
Dans Facebook, ouvre Paramètres et confidentialité, puis Paramètres, puis Apps et sites web. Choisis Loudoo et clique sur Supprimer. Loudoo perd aussitôt l’accès à tes comptes, et les données déjà lues sont supprimées sous 30 jours.
Depuis Shopify
Dans l’administration de ta boutique, désinstalle l’app Loudoo. Loudoo perd aussitôt l’accès, et les données de ta boutique sont supprimées sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Les chiffres lus dans tes comptes (pubs, dépenses, commandes, produits).
- Tes bilans et l’historique des actions proposées.
- Ta demande d’audit et tes coordonnées.
Seules les informations que la loi nous oblige à garder, comme une facture, sont conservées le temps requis.