Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Cette page explique quelles données Loudoo collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer tes droits.

Qui est responsable de tes données

[Nom et prénom, ou nom de la société], [statut : micro-entreprise, SAS…], joignable à contact@loudoos.com. Voir les mentions légales.

Ce que le site collecte

Quand tu demandes un audit, nous enregistrons ce que tu écris dans le formulaire : prénom, email, boutique, budget pub, message, ton choix d’être prévenu à l’ouverture du Bilan du lundi, et la langue du site que tu utilises.

Le site ne mesure pas l’audience et n’utilise aucun cookie publicitaire. Un seul cookie, « lang », est déposé quand tu choisis une langue avec le bouton FR / EN, pour la retenir pendant un an. Les polices sont servies par le site lui-même. Notre hébergeur, Cloudflare, traite ton adresse IP pour acheminer les pages et protéger le site contre les abus.

Ce que Loudoo lit quand tu branches tes comptes

Pour l’audit et le bilan, tu autorises Loudoo à lire tes comptes Meta (campagnes, dépenses, résultats des pubs) et, si tu le souhaites, ta boutique Shopify (commandes, produits, chiffres de vente). Ces données servent uniquement à produire ton bilan et les actions proposées. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

L’accès se fait en lecture seule. Loudoo ne modifie rien dans tes comptes sans ta validation, action par action.

[À compléter avant le premier audit : les services d’intelligence artificielle qui traitent tes chiffres, leur pays et les garanties de transfert.]

Pourquoi et sur quelle base

• Répondre à ta demande d’audit et le réaliser : mesures prises à ta demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Te prévenir de l’ouverture du Bilan du lundi : ton consentement, donné en cochant la case. Tu peux le retirer à tout moment.
• Retenir ta langue : ta demande, quand tu cliques sur FR ou EN.
• Sécuriser le site : notre intérêt légitime à le protéger contre les abus.

Combien de temps

• Demandes d’audit : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Données lues dans tes comptes : tant que tes comptes sont branchés, puis suppression sous 30 jours après le débranchement ou ta demande.
• Cookie de langue : 1 an.

Qui y a accès

Seul l’éditeur de Loudoo lit tes données. Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte :

• Cloudflare, Inc. : hébergement du site, stockage des demandes et transfert des emails envoyés à contact@loudoos.com. Transfert vers les États-Unis encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
• [Autres prestataires : service d’email, intelligence artificielle…]

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, ou t’opposer à leur usage. Écris à contact@loudoos.com : nous répondons sous un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).

Pour supprimer les données liées à tes comptes Meta ou Shopify, voir la page Suppression des données.